K.V.K.K

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Teknik Boru ve Hortum A.Ş. tarafından hazırlanmıştır.

İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz ile paylaştığınız veya hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında elde edilen kişisel verileriniz şu kategorilerde işlenmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, telefon, mail.

  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi.

  • Müşteri İşlem Verileri: Teklif, sipariş, sözleşme ve hizmet kullanım bilgileri.

  • Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Kamera kayıtları (tesis güvenliği kapsamında).

  • Çerez Verileri ve Kullanım Bilgileri: Web sitemiz (teknikhortum.com.tr) üzerinden elde edilen trafik ve kullanım verileri.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

  • Sözleşme ve ticari ilişkilerin kurulması, yürütülmesi ve ifası,

  • Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, geliştirilmesi ve iyileştirilmesi,

  • Sipariş, teslimat, satış sonrası destek ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,

  • Faturalama, muhasebe ve finansal işlemlerin takibi,

  • Şirket faaliyetlerinin güvenliğinin sağlanması,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi kurum taleplerinin karşılanması,
    amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitemiz (teknikhortum.com.tr),

  • Telefon, e-posta ve yazılı iletişim kanalları,

  • Sözleşmeler, formlar ve teklif süreçleri,

  • Fatura, sevk irsaliyesi, ödeme ve teslimat işlemleri,

  • Kamera kayıt sistemleri,
    aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmakta ve KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler (sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat, açık rıza) doğrultusunda işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde;

  • Resmi kurum ve kuruluşlara (Vergi Dairesi, SGK, mahkemeler vb.),

  • Bilgi işlem, yazılım, kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcılarına,
    hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve hizmetlerin sunulması amacıyla aktarılabilmektedir.

Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  6. KVKK’nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  7. İşlemlerin aktarılmış olduğu üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  8. Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  9. Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
    haklarına sahipsiniz.

Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan belgeler ile birlikte yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimiz aracılığıyla Şirketimize iletebilirsiniz:

 

Veri Sorumlusu: Teknik Boru ve Hortum A.Ş.
Adres: Ümit Mahallesi 7408/2 Sokak No 10 35060. Pınarbaşı–İzmir-Turkey
E-posta: info@teknikhortum.com.tr